№ 4 Методи за събиране на маркетингови данни

І Събиране на първични данни

1. Видове първични данни 

а)

 демографски и социално – икономически характеристики – възраст , пол , брой  , доход ,

образувание , професия , членство в организации и други ;

б)

 психологически характеристики и стил на живот

– психологически характеристики

● знания ;

● нагласи ;

● учене и памет – учене е промяна на поведението в резултат на минал опит ;

● прагове на чувствителност – колко да се отличава една реклама от друга ;

● обем на познавателната система ;

– стил на живот 

Понятието е въведено от Алфред Адлер , това е уникална комбинация от психологическия характер на 

хората   и   натрупания   опит   в   резултат   на   изминатия   жизнен   път   .   Опита   се   натрупва   в   обективно 

съшествуващи социални структури и институции , затова колкото и да са разнообразни индивидуалните 

характеристики хората се допират по своя стил на живот в ограничен брой групи със сходни характери . За 

да се изследва стила на живот и изучат ценностите и ресурсите на потребителите (доходите , натрупаното 

богатство , професия , образование , младост , здраве и други) . В практиката за изследване на стила на 

живот се използват AIO (ДИМ) справочници . Характеристиките на стила на живот се наричат психография. 

– намерения – планирано или очаквано поведение , поведението е това , което изследваните лица са 

превили или правят в момента ;

Съществуват два подхода за събиране на данни :

1) комуникация ;

2) наблюдение ;

2. Събиране на информация чрез анкетиране

а) 

методи на допитване – има различни методи , те се клсифицират според :

– степента на структурираност на анкетите – тя определя в каква степен е форамлизирано 

изследването , при висока степен на структурираност анкетьорите нямат свобода за творчество , има

точна формулировка на въпросите и последователността им , отговорите са определени и 

анкетираните избират един от тях ;

● стандартизирани открити анкети – целна е очевидна , строго се спазват изискванията за 

структурираност , има многовариантни въпроси (разновидност на многовариантните въпроси са 

1