Тема 3
Типология на фирмената култура

1.

Типология на Р.Рютингер-  факторите възоснова на 
които разделя културата са: степен на риска, скорост на 
обратната връзка , външна среда и пазар.

1.1 култура на търговията – характерна за фирми от 

областта на търговията, пласмента, брокерските услуги 
в недвижимите имоти, фин фирми и някои фирми за 
произв на компютри. Х-ки:

•

много делови контакти между служители и клиенти,

•

настойчивост при скл на изгодни сделки:

•

много важни са чисто персонални качества като 
дружелюбие, обаяние, хумор...

•

най-често там работят млади хора, сплотени от екипния 
дух и мотивирани от фин. стимули.

•

Негативни качества, развивани у служители са 
ориентацията към количество за сметка на качеството, 
краткотраен успех, по-ценени стават личните връзки 
отколкото фирмените.

•

Във фирмата се наблюдава голямо текучество, слабо 
прогнозиране...

1.2 култура на изгодните (спекулативни) сделки- при 

фирми, занимаващи се с ценни книжа и платежни 
средства. Елементи от тази култура има в сферата на 
модата, рекламния бизнес, спорта, козметичното 
произвоство.

•

Бързо сключване на сделки;

•

Предприемчиви съдружници;

•

Липса на емоции у персонала;

•

По-слаб екипен дух и хазартноориентирано взимане на 
решения.

•

Мотивират се от възможността да станат звезди.

1.3 административна култура – в сферата на обслужването, 

някои банки, застрахователни компании, крупни 
стабилно работещи фирми

•

самосъхранение, свои закони;

•

бюрократична култура;

•

внимание не на резултата, а на формата;

•

поощряват се акурантността, покорността, 
адаптивността, съсредоточеността;

•

няма връзка между резултата  и възнаграждението, 
поощрява се големия стаж в компанията;

•

субективни фактори за повишение, лични отношения с 
мениджъра.

1.4 инвестиционна култура – организации, ориентирани в 

бъдещето – нефтени компании, инвестиционни банки, 
строителни компании, към армията и промишлените 
предприятия, произвеждащи средства за производство:

•

у персонала се ценят основатеността, търпението, 
настоичивостта и точността на словото;

•

при висока степен на риск, решенията се взимат много 
внимателно;

•

много се цени опита, творчеството и професионализма;

•

силна връзка между културата на фирмата и 
изискванията на работещите, влиянието на културата 
на фирмата върху възпитанието на работещите.

2.

Видове култура според признака на взаимоотношения 
между половете (според С.Медок и Д.Паркин)

2.1 Джентълменски клуб – култура на вежливи и 

цивилизовани хора, където жените хуманно и учтиво 
не се допускат на определени позиции. Основната цел 
на тези грижи е, че не позволяват на жените да излязат 
извън определени рамки. Малка е вероятността на жена 
да се отдаде възможност да достигне до високо 
управленско ниво и да създаде кариера там. За основен 
аргумент при тази култура е заплахата от нарушаване 
на професионалните взаимоотношения заради 
отношенията мъж-жена.

2.2 Казарма – там всяко йерархично ниво е строго 

определено, по-нисшите нива нямат глас при вземането 
на решения, жените са винаги на по-ниска позиция, 
най-характерното при тези компании е недоволството 
на оперативните нива и на женското съсловие, тъй като 
техния глас не се чува и те нямат възможност да се 
издигнат нагоре.

2.3

Спортна съблекалня – дори и да се даде на 

дадена дама възможността да се издигне на висок пост, то 
тя е непрестанно заобиколена от характерните теми за 
разговор и сплотяващи фактори – спорта и 
мъжествеността. Жени има както на по-ниските етажи, 
така и на по-високите, но със сигурност естеството на 
отношенията там подтиска и едните и другите.

2.4

Слепота към фактора пол – жените и мъжете са равни. 
Под предтекста, че дават на жените т.нар. равноправие, 
мъжете често отмъщават поставяйки ги на нощни 
смени и с непосилни задачи.

2.5 Лъжеподдръжка – при тях, мъжете са защитници на 

жените, но всъщност не помагат за издигането им, 
жените са принудени да са винаги активни и перфектни 
в работата си.

2.6 Умен мачо – работещите се намират под постоянен 

натиск за да достигнат исканите от тях резултати, често 
работят по 15 часа на денонощие.

3.

Типология на фирмените култури в зависимост от 
спецификата на вида на дейността  (Т. Дийл  и 
А.Кенеди). ФАКТОРИ: степен на риск на дейността на 
компанията и скорост на получаване на обратна връзка 
и оценка на взетите решения.

3.1

култура мачо – в дейността на фирмата има голям риск, 
но и резултата от решенията идва своевременно. 
Границата между големия успех и пълния провал са 
много тънки, недостатъците се крият в това че 
ориентацията към бърза печалба е за сметка на 
дългосрочните инвестиции, нежелание за 
сътрудничество е налице между колегите, голямо 
текучество, пренебрежение към талантливите хора и 
професионалистите. За да са по конкурентноспособни, 
служителите са активни и изключително продуктивни. 
Компаниите са предимно в областта на търговията с 
недвижими имоти, масовото производство и офис 
техника. Главния принцип е „клиента винаги има 
право”.

3.2

Разчитам на предприятието – рисковани решения, по-
дълго чакане на резултатите. Фирми в сферата на 
корабостроенето, нефтопроучвателни дейности, 
информатиката. Тези фирми са по чувствителни към 
външната среда.

3.3 Култура на процеса – много бюрокрация, малък инф 

обмен. Малък риск, обратната връзка е затруднена, 
печалбата – незначителна. Публични организации,