Център за дистанционно обучение

Велико Търново

КУРСОВА РАБОТА

ПО

УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА

 :

ОСНОВИ НА УПРАВЛЕНИЕТО

    Преподавател

 :

Недко Минчев

На тема: Мениджмънтът като наука и 
изкуство

Разработил

: 

      Факултетен№
      Специалнос: 

Икономика на туризма

I курс, II семестър, учебна година 2015/2016

Велико Търново

VI. 2016г.

1

С Ъ Д Ъ Р Ж А Н И Е:

1.Увод…………………………………………………………………………3

2.

Мениджмънта ­ изкуство и наука………………………………………….4

*

Икономическите аспекти

...................................................................4

*

Правните аспекти на менидмънта

....................................................5

* 

Организационно­техническите аспекти

……………………..…………………5

3. Видове мениджмънт………………………………………………………..5

*Според обекта като признак ………………………………………….5
*Според областта на управлението……………………………………5
*

Според нивата на управление (структура на мениджмънта……….6

*Според съдържанието на дейностите……………..………………….6

­Стратегически мениджмънт…………………………………….6
­Оперативен мениджмънт………………………………………..7

4.Четири основни стълба в Мениджмънта………………………………..7

*План и планиране………………………………………………………7
*Същност на разбирането за управление……………………………...9

5.

Мениджмънта като управление

…………………………………………12

2

Златното правило на мениджмънта

       “Ще съдят за вас по вашите действия,

не по вашите думи, а вашите действия

    ще бъдат примера, който вашия екип
    ще следва.”

 ”Ник Пийлинг”

Питър   Дракър   определя   ХХI  век   като   нов   поглед   към   теорията   и

практиката на мениджмънта. Неговите твърдения даказват, че най­успешните
мениджъри на 90­те са тези които разработват продукти –наследници, докъто
същевременно изкарват на пазара настоящ продукт. Стандартите за измерва­
не на успеха са продуктивността, новаторството и пазарния дял, а не краткос­
рочната   печалба.   Интересите   и   идеите   на     Питър   Дракър   обхващат   целия
спектър на мениджмънта ­ от етиката до технологията, от икономическата
теория   до   мениджмънта   на   знанието.

В   съвременните  условия   всички

решения,   свързани   с   финансови,   организационни   и   с   икономическите
проблеми се подготвят и изработват от професионалистите в  областта   на
организационното   управление.   Мениджмънта   бързо   навлиза   в   съвременния
език и започва  да се използва едновременно с понятието управление. Дори
някои от авторите смятат, че са синоними, но в действителност тези двата
термина са различни и имат известни разлики.

Навлизайки широко в живота на хората понятието мениджмънт може да се

приеме,  че  то е  приложимо  към всички  предприемачески, корпоративни  и
обществени структури, функциониращи в условията на пазарна икономика.

Основите   на   управлението   и   като  дейност   са   неразривно   свързани   с

развитието на икономика и датират от векове те са съществували винаги и са
съпътствали   човешкото   развитие,   но   в   различна   форма   и   под   различно
разбиране. 

Науката Мениджмънт обаче се сформира в началото на индустриалната

революция.   Това   е   времето   когато   масите   от   земеделци   и   живовтновъди
живеещи   в   селата   започват   да   се   преселват   към   големите   градове,   за   да
работят работа с която да могат да издържат семействата си в тогавашното
тежко икономическо и политическо положение. Този процес се заражда първо
във Великобритания, а след това постепенно обхваща и останалите развити
държави в Европа, както и САЩ.Това става ясно, че масата от работници в
дадено предприятие е значително по­голяма и по­трудна за организиране и

3

управление от колкото малобройните работници на полето, които са работили
под   надзора   на   арендатора   на   земята   или   негов   доверен.  
    Внезапно ролята на надзирател стимулиращ работниците си с бич и викове,
за да изкарат максимално много от обработваната земя се променя, като ярко
контрастира с уменията, които би трябвало да притежава един мениджър,
чиито   тогавашни   задължения   прагматично   погледнати   не   се   различават
особено много от тези на надзирателя.

С течение на своето развитие мениджмънтът преминава през множество

фази и школи, които го променят значително. Разбиранията за начините за
управление   на   служители   стават   все   по­радикални,   а   в   доста   случаи   по­
успешни и щадащи за самите работници

.

*Мениджмънта ­ изкуство и наука

Мениджмънтът е едновременно и наука и изкуство. Изкуството да нап­

равиш хората по­ефективни, отколкото те биха били без теб. Науката е как
точно да го направиш. Има четири основни стълба: планиране, органи­зиране,
направляване и контролиране.

Мениджмънтът може да се определи като самостоятелен вид професио­

нално  осъществявана дейност, насочена към постигането на предварително
определени чрез рационалното използване на материалните и  трудовите ре­
сурси, чрез приемането на принципи, функции и методи.

 Управленският процес, осъществяван от хора облечени във власт и прите­

жаващи знания и опит, може да протича само в рамките на някаква система,
обе­диняваща   съвкупност   от   взаимосвързани   подразделения,т.е.  ако   има
йерархия   на управленски равнища. При това управлението се  осъществява
само в рамките на системата. 

При  управлението   на   социално­икономическите   процеси   е   прието   само

използването на понятието мениджмънт. В англоезичните  страни е широко
разпространено използването но е с различни значения и винаги се отнася до
стопанската дейност. Характерна особеност е, че може да се употребява как­
то за означаване на процес, така и за административно­управленския персо­
нал – съвкупността от мениджъри, ръководители от  различни равнища,  про­
фесионално занимаващи се с организация и управление. През последните го­
дини много  словосъчетания се използват за конкретизиране на дейността –
например   за   държавно   или   обществено   управление   се   използва   „държавна
администрация” или „публична администрация”, докъто с „бизнес менидж­
мънт” се подчертава принадлежността към стопанската сфера на дейност.

Не   само   дейностите   на   промишлените   предприятия   са   обхванати   от

Мениджмънта,   а   също   така     и   на   банките,   застрахователните   компании,
туристическите агенции, хотелите, транспортните фирми и други стопански и
нестопански   единици.Мениджмънта   е   комплексна   наука,   обхващаща

4

икономически,   социално  –психологически,   правни   и   организационно­
технически аспекти.

Икономическите   аспекти

  включват   управление   на  производствени

процеси с цел постигане на координация между трудовите и материалните
ресурси.   Работоспособността   на   група   лица   при   организацията   и
ръководството   на   подчинените   се   харастеризира   със   социално­психоло­
геческите   аспекти.   Основна   роля   има   властта,   регулирайки   отношенията
между   обекта   и   субекта   на   управление,   както   и   социалната   функция   с
културно   отражение   на   обществото   и   традицийте,   ценностите   и
обичаите.Структората на държавните и икономическите институции, които те
провеждат   с   определена   политика   отразяват  

Правните   аспекти   на

менидмънта. 

Рационалната оценка на ситуацията и систематическия подбор

на целите и задачите и последователността при разработването им, както и
необходимите ресурси и рационалното организиране, ръководене и контрол с
цел   достигане   набелязаната   цел   се   изразяват   с  

организационно­

техническите аспекти

.

*

Видове мениджмънт

*Според обекта като признак се различават

 :



Общ мениджмънт­включващ управлението на дейността   на организа­

цията   като   цяло,   където   изучава   принципите   и   закономерностите   при
управлението   на   социално   ­   икономическите   процеси   или   конкретно
управленските   функции,   стратегическото   управление,   мотивацията   и
лидерството.

Стандартни   управленски   функции   са:   планиране,   организиране,

конролиране,  регулиране,  ръководене   и   се  срещат   при   дейността   на   всяка
организация.



Функционален   мениджмънт   –   обхващащ   управлението   на   сфери   на

дейност   или   определени   звена   на   организация.Разглежда   управлението   на
специфични обекти.

­При управлението на териториалните единици се наблюдава управление на
отпадъците, докъто при финансовия мениджмънт се наблюдава управление
на паричните единици. 
“Специални области на управленската дейност, свързани с изпълнението на

определени задачи” се определят от видоветете мениджмънт. Видът и обхвата
на задачите са в пряка връзка с характеристиките на организацията като обект
на управлението.

*Според областта на управлението

Мениджмънтът като професия се развива в съответствие с развитието на

всички елементи от трудовия процес, когато изпълнението на отделните фун­

5